سياسة الخصوصية

خصوصيتكِ وثقتكِ محل اهتمامنا في الوشاحة السوداء

الوصف:

في الوشاحة السوداء نحترم خصوصية عملائنا، ونحرص على حماية البيانات التي يتم مشاركتها معنا عند تصفح المتجر أو إتمام الطلب. نستخدم المعلومات فقط بما يخدم تجربة التسوق وتنفيذ الطلبات بأفضل صورة ممكنة.

المعلومات التي قد يتم جمعها:

• الاسم وبيانات التواصل.
• عنوان الشحن والتوصيل.
• تفاصيل الطلبات والمشتريات.
• البريد الإلكتروني أو رقم الجوال عند التسجيل أو إتمام الطلب.
• بعض البيانات التقنية التي تساعد في تحسين تجربة التصفح داخل المتجر.

استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات بهدف:

• تنفيذ الطلبات وتوصيلها.
• التواصل مع العميلة بخصوص الطلب.
• تحسين تجربة التسوق داخل المتجر.
• إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات أو العروض عند الموافقة على ذلك.
• متابعة الشحن وخدمة ما بعد البيع.

حماية المعلومات:

نحرص في الوشاحة السوداء على التعامل مع بيانات العملاء بسرية، ولا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف غير ضروري إلا بما يخدم تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع أو الجهات التقنية المشغلة للمتجر.

مشاركة المعلومات:

لا تقوم الوشاحة السوداء ببيع أو نشر بيانات العملاء لأي جهة خارجية. وقد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع الجهات اللازمة لإتمام الطلب، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.

تنبيه عام:

رغم حرصنا على حماية البيانات، فإن استخدام الإنترنت لا يمكن ضمانه بشكل كامل بنسبة 100%، لذلك ننصح العملاء بالحفاظ على سرية بياناتهم وعدم مشاركة أي معلومات حساسة مع أي جهة غير موثوقة.